Prečo je čas Vášho termínu len orientačný?

 

Vážení pacienti!

 

Ak máte objednaný termín, čas Vášho vyšetrenia sa snažíme dodržať.

 

No nie vždy sa to dá, keďže sa stáva (a je to nepravidelne), že v jeden deň sa stretnú naraz viaceré zložitejšie prípady, prípadne musíme neodkladne vybaviť urgentné stavy, alebo naliehavé telefonické konzultácie, čo sú nepredvídateľné situácie.

 

Zároveň sa snažíme vyšetriť minimálny denný počet pacientov z dôvodu vysokého dopytu po našej službe, keďže dostupnosť zdravotnej starostlivosti v odbore angiológia nie je zďaleka optimálna (v samotnom Bansko-bystrickom samosprávnom kraji je prakticky pokrytá len  spolovice).

  

Prosíme Vás, aby ste radšej rátali s tým, že sa zdržíte dlhšie, a vytvorili si dostatočnú časovú rezervu!

 

Preobjednanie na iný termín nie je jednoduché – kapacitu voľných termínov máme vyčerpanú na 6 mesiacov dopredu!

 

Keďže vybavujeme aj pacientov z okresov, kde ambulancie v našej odbornosti chýbajú, voľné termíny sa nám rýchle obsadzujú.

 

Viete si predstaviť, ako by sa mohol skrátiť čas čakania, keby boli angiologické ambulancie aspoň v ďalších troch mestách Bansko-bystrického samosprávneho kraja? Napríklad v Banskej Štiavnici, Brezne, Rimavskej Sobote, vo Veľkom Krtíši alebo v Žiari nad Hronom?   

 

Ak budete frustrovaní, že čakáte dlhšie ako ste si predstavovali, a že na termín vyšetrenia ste sa dostavili po niekoľko-mesačnom čakaní, tak je to aj preto, že ste sa ocitli v ambulancii, ktorá čelí deficitu v sieti a musí pokryť odbornú zdravotnú starostlivosť aj za iné, chýbajúce ambulancie.

 

Zároveň sa naša ambulancia nemôže podeliť s týmito chýbajúcimi ambulanciami o starostlivosť o tých najvážnejších pacientov, ktorí si vyžadujú najviac pozornosti a času, takže takíto pacienti sa u nás prirodzene kumulujú, čím zostáva menej priestoru pre tých ostatných, a čakacie doby sa predlžujú. 

 

Jeden z pacientov označil našu ambulanciu za „preťaženú“. Napriek tomu Vám radi venujeme všetku pozornosť, aby ste našu „preťaženosť“ nepocítili nijak inak, ako čakaním.

 

Budeme radi, ak si tieto súvislosti uvedomíte a budete ku nám zhovievaví.

 

Za trpezlivosť dostanete kompletný balík zdravotnej starostlivosti - sonografickú diagnostiku, celkové zhodnotenie, poučenie o ďalšom postupe, a tiež individualizovaný prístup, zohľadňujúci Vaše preferencie, životnú situáciu, ako aj pridružené diagnózy a ich prebiehajúcu liečbu. 

 

Vysvetlíme Vám nielen optimálny postup ale aj alternatívy, ak ich druh a povaha Vášho ochorenia umožňujú.  Zároveň Vás usmerníme, keď zistíme, že potrebujete pomoc iného odborníka, alebo pozornosť vyššieho pracoviska.  

 

Ďalšou, v dnešných časoch vôbec nie samozrejmou výhodou je, že za poskytnutie zdravotnej starostlivosti v našej ambulancii nič neplatíte.  

 

Zároveň sa nebránime vybaviť prednostne tých pacientov, ktorých zdravotný stav sa náhle zhoršil. Požiadavku o urgentné vyšetrenie by však mal komunikovať iný lekár, ktorý vie poskytnúť argument, prečo je indikácia cievneho vyšetrenia naliehavá. A tento argument nám vie adekvátne predložiť v telefonáte alebo na výmennom lístku. 

 

Akého pacienta považujeme za urgentného sa dozviete tu >>>

 

Ďakujeme za pochopenie.